小编先跟大家分享一个小故事：德国巧克力品牌Milka块状巧克力，正常版是一大块切割成20小块，当你需要食用时再一块块地掰开来吃，这个版本，则是一样的价钱，却只给你19小块!?少掉的那一小块，不是生产上的瑕疵，也不是被偷吃了，而是为了完成这个“最后一块巧克力，只留给妳最在意的人”。
一、营销是全方位的，不单有厂家与用户，还有用户与用户的关系。
在我以前的意识当中，只考虑到我与用户的关系了，忽略了用户与用户之间的关系，忘记了这才是让他们互动的重要原因。这也是提升自己品牌宣传的重要因素。不过现在意识到也不晚，今天本篇就通过这个案例分析它背后的逻辑问题，用来指导我们以后的操作。
二、把产品当做一种载体
在此案件当中巧克力，就是传递感情的一种载体，而这种载体，是通过一个创意实现的。这个创意就是，把一个原来二十块的巧克力，只给你十九块，而剩下的那一块，他们帮你邮寄你最重要的人。多么美妙的一个创意啊，大家是不是感觉这种场景有些熟悉。是不是让你想到在情人节送巧克力给情人的情景。这就是下面我所要说的嫁接的问题了
三、嫁接
把你最后一块巧克力留给你最重要的人，这情景是否让你想起了在情人节时候，我们送巧克力给自己的恋人那种感觉呢?这就是巧克力现有功能。当恋人收到巧克力的时候，那种愉悦幸福感，正是我们营销的卡点。找到这个点位，那怎么实现呢?让我们的用户把一大盒巧克力邮寄给自己最在意的人，很明显起不到作用。为什么呢， 因为这一天不是情人节，这一天没有什么特殊纪念意义。但如果要在一盒当中的二十块，留下一块留给最在意的人，又有分享自己巧克力的喜悦，又有让自己最在意的幸福的喜悦。正是一举多得!
总之，把产品的体验效果与产品的实际功能之间的一个嫁接组合，就是对用户极为友好的体验。
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