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微信平台用户体验更差了 [复制链接]

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微信越来越火了,微信的bug也越来越明显了。近期微信平台为了更好的发展,更好的迎合用户体验,进行了小幅度的改版。但是在使用中总感觉有一些细节不但没有做的更好,反而更差了,还都是挺低级的错误,不知道是官方视而不见,还是故意为之。
  微信在12月初的第一个版本,是允许图文编辑里面进行描文本超链,但过了一天描文本的功能去掉了,没有了添加超链的选项。这个可以理解,但作为微信公众号的管理者,在外面寻找内容编辑的时候,难免复制的内容里,带了一些超链信息。正常情况下,如果内容编辑器不允许有超链,在发布的时候会自动取消超链接,但微信的图文编辑没有自动实现这基础功能。导致微信号管理者发布内容的工作成本增加了非常多。
  写这篇文章前,我先在济南网络公司[url]http://www.bxhl.cn/[/url]微博提了这问题,没想到腾讯的工作效率还挺高,刚才已经把这BUG解决了。进一步说明一个问题,之前长期出现这问题,并不是官方故意的,而是产品人员的失误。现在有人在微博提出了 ,就马上修改了,说明是工作人员的失误。腾讯作为一个以产品用户体验出众的知名网站在,不应该犯这样低级的错误。
  如果玩微信公众平台的朋友应该都还记得,微信公众平台改版前,是有“活动信息”“单条图文”“多条图文”等三种图文内容编辑模式。其中活动信息的内容承载页是直接在微信官方域名商的。而“单条图文”“多条图文”会链接到第三方网站。
  12月初改版后,在图文编辑上进行了非常大的改动。从之前的3种图文方式,变成了“图文消息”一种方式。而之前为了用户体验,编辑的大量“活动信息"的图文内容也自动归纳到了“图文信息”里面。
  当初我有个一个公众ID,为了用户体验,建立了大量的“活动消息”的图文内容,作为自定义规则,方便用户主动索取有价值的微信内容。但改版后,这些活动消息的内容虽然还存在,但URL地址居然发生了改变。以前用户通过规则命令,能直接打开这些“活动信息”方式编辑的图文内容,现在打开却有了提示。要知道这些“活动信息”内容是放在微信平台官方的内容承载页上的,现在居然出现了提示,造成了非常差的用户体验,会让用户误以为会访问一个不安全的网址。
  这个BUG是最让我无语的,而且是最影响用户体验的。相信不少公众ID,当初为了用户体验,都用“活动信息”的方式编辑了不少内容,然后设置成自定义规则反馈给粉丝。现在不能因为微信官方的改版,让大家把这些以前编辑的上百条正规微信内容,全部重新修改吧?
  微信官方为了控制一些过度的行为,进行改版我支持,但不能盲目的修改,而导致一些不该出现的BUG,而影响了原本不错的用户体验。这样的产品BUG,如果发生在一些小公司,个人行为的网站我能理解。但作为腾讯微信这个快达到3亿用户的产品,出现这样低级的BUG,真的让人有点失望。
  之所以写这篇文章,就是提醒产品研发人员,做产品真要注意细节,一直喜欢百度的一句口号“简单可依赖。如果正在看文章的您,也正在玩微信公众平台,有发现什么BUG,也请在博文留言说下,让微信官方的人能注意到。
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