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李明远单飞 百度C2C平台有啊或成百度“鸡肋” [复制链接]

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李明远辞职了。百度C2C平台有啊的第一任总经理,年轻的80后,以“个人”原因为由离开了百度电子商务的征途。李明远的背影从另一侧面诠释了有啊这个C2C平台的凄凉。

在这个网络购物井喷的时代,电子商务成了投资者们疯狂进驻的舞台,除了战略的正确性,还需要投入的持续性,否则无论多么强大的投资者,初始的狂欢都会变成落寞的收场。

“好学生”李明远

3月10日,百度向记者发来邮件确认“因个人发展原因,有啊总经理李明远已申请离职,之后去学习一段时间”,百度电子商务事业部一位人士透露,百度内部已任命原百度联盟总经理蔡虎接任有啊总经理,百度商业分析部总经理褚达晨将调任联盟总经理,蔡虎和褚达晨将于四月份完成工作交接,目前百度暂时没有调整百度联盟的战略和相关政策的计划。截止至记者发稿,李明远手机均处于无人接听状态。

听到李明远辞职的消息,淘宝上大卖家黄明一点也不吃惊。黄明与李明远算是有过几面之缘。在一些电子商务会议和论坛中,黄明经常遇到李明远,在他眼中,李明远是个挺好学的人。但是黄明认为,所谓兼听则明,李明远好学却没有“兼听”。

李明远进入百度时参与设计的百度最知名的产品之一百度贴吧,精通社区的李明远成为百度贴吧的首任产品经理,并且短时间内创造了骄人的业绩。将百度贴吧的流量从百度总流量的1%做到了11%,后来李明远又主导设计了百度著名的百度知道和百度百科。

或许是李明远有做流量的本事,而电子商务网站又靠流量活着,“有啊”上线时,24岁的李明远即被任命为百度电子商务事业部总经理,他带领的有啊团队还为此在2009年获得了代表百度最高荣誉的总裁特别奖,是年,百度总部独立运作百度电子商务事业部相当耀眼。2008年,准备一年时间的有啊上线,百度放弃收购而自己做C2C平台多少有些胸有成竹的意思。有啊甚至提出三年超过淘宝的目标。

从数据分析看,有啊似乎有足够的底气,百度之前做的统计显示,市场上主要C2C交易平台超过40%的流量是从百度获得的。国内最大的C2C平台淘宝网从百度获得的流量就占了其外部流量的30%。在有啊上线前,百度与淘宝撕破脸,淘宝甚至屏蔽百度的搜索。在流量上,有啊似乎扫除了一个最大的竞争对手。

李明远一出手,就针对淘宝网评价比较单一的问题,改善了有啊的评价模式,推出了根据卖家的认证资质、历史交易、评价满意度等因素对卖家进行综合考评的评价体系。有啊刚上线时,淘宝上的许多卖家对其抱有极高的期待,对于卖家来讲,是不希望淘宝一家独大的,有啊的推出对他们来说是又多了一个放鸡蛋的篮子。

黄明是国内一家知名品牌的代理商,在淘宝上的交易额每年有几千万元。有啊一上线,他就在有啊上开出了店铺。过了几个月时间,由于生意太过清淡只好关了店铺。

他告诉《中国经营报》记者,在会议上遇到李明远,黄明曾就有啊的策略提出过一些建议。可是黄明发现,李明远似乎对他这样的大卖家并不感冒。这一点让黄明感到很奇怪。“拍拍会经常组织淘宝上的大卖家参加一些活动,以便拉拢我们”,而有啊却并没有拉拢淘宝大卖家的意思。

流量只是个传说?

黄明感觉李明远包括百度的高层并没有想清楚有啊应该怎么干。他认为,通过改变信用评价体系的小修小补根本无法吸引更多卖家进入。另一方面,有啊似乎想做一个更便宜的淘宝,想通过低价获得竞争优势。事实上,有啊建立时的淘宝已经不再强调低价,而是在大力的吸引品牌商进入。在C2C领域,低价竞争已经成为过时的竞争手段。

其实,电子商务市场发展到现在,有啊要想在C2C上打败占市场份额80%的淘宝是很难的。但是C2C也暴露出一些问题,比如假货问题,比如信用炒作问题等等。有啊完全可以不走淘宝的路线,选择优质商家,做精品店,再利用舆论和规则的优势,占据高端的市场。但是李明远却想利用流量重新做一个更便宜的淘宝,战术的选择出现了偏差。

流量确实是百度非常强大的优势,但流量对于C2C来说有时候实际只是一个传说。电子商务研究专家张良伦指出,如果百度是一个专业的购物搜索,就能为C2C带去巨大流量,但百度本身只是一个通用搜索平台,在百度搜索时本身并不能引发直接的购物行为。因此,百度只是控制了搜索的入口,并没有控制购物的入口。

现在的用户已经越来越习惯直接去淘宝等购物平台搜索要购买的物品,实际上控制了用户购物入口的是淘宝,而不是百度。在张良伦看来,在购物之前先百度的,要么是想搜索商品的评测信息,要么就是互联网初级用户。

另外,有啊要想利用百度的流量优势,并不是光靠自身的努力就能实现的。黄明认为,百度是搜索入口,如果把购物信息引入到搜索里去,会改变排名算法,也会影响到百度最大的收入来源,竞价排名。最关键的是,如果百度把流量大量引入有啊,会再次陷入“操作搜索结果”陷阱。百度是不可能拿自己的品牌和用户信任去换有啊的流量。

B2C的命题

在互联想网世界,称霸的唯一利器是创新。张良伦指出,与寡头作战,颠覆别人的商业模式才是关键,产品的创新是隔靴搔痒。而百度有啊走的恰是一条同质化的路线,所以不足以对淘宝产生致命打击。

易观国际曹飞认为,有啊最初的战略就不应该是C2C而应该是B2C。百度从2007年开始预谋C2C,2008年正式上线。但是这个时候,淘宝已经有了5年的经验积累。淘宝清晰地看到,C2C有着其固有的软肋,因此,大力推出自己的淘宝商城,开始涉足B2C。

有啊推出之时,正值金融危机,正是传统企业对电子商务需求被激发出来的时期,淘宝商城迎合了传统企业的需求。而此时有啊却在走淘宝以前的老路,这是个战略上的失误。

曹飞认为,当初有啊应该避开淘宝的C2C锋芒进入B2C市场。未来电子商务真正的潜力在于B2C市场。美国已经有了示范效应,对比eBay和亚马逊的业绩,eBay基本上在走下坡路,而亚马逊则风头正盛。2009年,中国B2C的增长速度远远超过了C2C。

在有啊冷清维持了不到两年后,百度终于意识到自己的目标不是打败淘宝,而是做大市场份额。也终于意识到B2C才应是自己选择的方向。于是,在2010年1月宣布与日本最大的电子商务网站乐天在未来三年内斥资5000万美元组建合资公司,打造面向中国用户的超大型综合类B2C网上商城。

既然走了B2C的路,那么,有啊就成了百度的鸡肋,李明远的离职也就不那么令人惊讶了。曹飞认为,百度最好将有啊并入乐天B2C平台,放弃C2C,全力出击B2C,亡羊补牢,为时未晚。
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