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Shopify怎么做推广 [复制链接]

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Shopify上做推广,核心目标是留住顾客并促进他们重复购买。以下是一些行之有效的策略,希望对你有帮助。
留住顾客的三大关键因素:

  • 商品
  • 顾客体验
  • 营销

一、推出忠诚计划
忠诚计划是一种很好的营销方式,能鼓励顾客重复购买。研究显示,参与忠诚计划的顾客往往更倾向于再次购买,即使是比个性化客服等其他吸引因素更具影响力。
你可以设计免费或收费的会员制度。例如Altitude Sports的会员需支付34.99美元(约245元人民币)即可终身享受包括95折优惠、独家销售、免费退货等特权。免费版的忠诚计划则可以通过积分系统来实现,顾客每次购物都能积累积分,积累到一定程度后可兑换奖励或折扣。
二、提供邮件和短信注册优惠
你可以为顾客提供独家优惠,如首次购买优惠、免运费或折扣券,以此换取顾客加入你的邮件和短信列表。Shopify应用Postscript专门支持短信营销,它帮助商家通过短信与顾客建立联系。为吸引用户加入列表,可以在访问网站时弹出注册窗口,并通过优惠券或独家促销来吸引他们。
三、定期发布新品
定期发布新品是激发顾客好奇心并提升回访率的一种有效方法。设定固定时间发布新品,如每周或每月的某一天,能让顾客形成期待,进而提高他们对品牌的关注度。例如Mejuri每周都会推出新品并通过邮件通知顾客。通过这种方式,顾客会形成周期性访问网站的习惯,甚至有可能专门为了新品发布而光顾。你可以通过邮件或社交媒体等渠道,提前告知新品上线的时间和亮点,吸引顾客提前做好准备。
四、推行订购模式
为顾客提供订购服务,是一种通过自动化来确保回购的策略。若你的产品适合定期补充或替换,可以考虑推出订阅服务。例如Fresh Patch向宠物主人出售的水培草皮,80%的收入都来自订阅服务。另一种方式是提供包月商品订购,让顾客不必每次都访问网站即可自动收到商品。
五、提升平均客单价(AOV)
通过提升顾客的平均客单价(AOV),可以显著增加收入。为此你需要了解订单的均值、中位数和众数,尤其是众数,能够帮助你发现哪些价格区间的产品最受顾客欢迎。可以通过设置免运费门槛来提高AOV。例如顾客的常见订单金额是15美元(约105元人民币),可以为超过25美元(约175元人民币)的订单提供免运费,激励顾客加购。
六、交叉销售和追加销售
交叉销售(cross-selling)和追加销售(upselling)是提高客单价的有效手段。交叉销售是指推荐与顾客当前购买商品互补的产品,而追加销售则是建议顾客购买更高端版本的同类产品。
例如顾客选择了一款手机壳时,你可以通过交叉销售推荐一款屏幕保护膜。若顾客已经决定购买某款产品,可以通过追加销售策略推荐其更高配置或附加功能的版本。通过自动化工具或人工推荐,可以让顾客更容易接受这些附加商品。
七、内容营销与SEO优化
内容营销是吸引流量并提升品牌曝光的长远之计。创建与品牌相关的博客文章、社交媒体内容或视频等,你能够在搜索引擎中提升自己的网站排名,进而带来更多自然流量。与付费广告不同,内容营销能带来持久的效果。
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